Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: [Tarih]

İşbu Gizlilik Politikası, tarafımızca sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanan kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları düzenlemektedir.

Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizden faydalanarak bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
Teslimat ve fatura adresi
Telefon numarası
E-posta adresi
Sipariş bilgileri
Ödeme bilgilerine ilişkin işlem kayıtları (Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.)
IP adresi
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Çerez (Cookie) verileri
Site kullanım ve gezinme bilgileri

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (ilgili mevzuata uygun olarak ve gerekli durumlarda açık rıza alınarak).

3. Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri, uluslararası güvenlik standartlarına uygun ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz tarafımızca görüntülenmez, kaydedilmez veya saklanmaz.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanılmaktadır.

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Oturum yönetimi,
Sepet bilgilerinin korunması,
Site performansının analiz edilmesi,
Güvenlik kontrollerinin sağlanması,
Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin optimize edilmesi.

Kullanıcılar diledikleri zaman tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, yalnızca hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Ödeme hizmet sağlayıcıları,
Kargo ve lojistik firmaları,
Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili merciler.

Kişisel veriler, hukuki zorunluluk bulunmadıkça üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar güvenli şekilde muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmesine veya hukuka aykırı işlenmesine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır.

Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilememektedir.

8. Kullanıcı Hakları

İlgili mevzuat kapsamında kullanıcılar;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verilere erişim talep etme,
Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Veri işlenmesine itiraz etme,
Mevzuatta öngörülen diğer haklarını kullanma

haklarına sahiptir.

Başvurular aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletilebilir.

E-posta: destek@koreaglow.co

9. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemiz; analiz, reklam, ödeme ve performans iyileştirme amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanabilir.

Bu hizmet sağlayıcılar kendi gizlilik politikaları kapsamında veri işleyebilir.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası gerekli görüldüğü takdirde önceden bildirimde bulunulmaksızın güncellenebilir.

Güncel politika her zaman web sitemizde yayımlanan son sürüm üzerinden geçerli olacaktır.

11. İletişim

Gizlilik Politikası kapsamında her türlü soru, görüş veya talebiniz için aşağıdaki iletişim adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.